Contactez notre service client

Particuliers

Nos techniciens ont tous une expérience de plusieurs années dans la pose et le dépannage des automatismes domestiques : motorisation de porte de garage, automatisme de portail, rideaux électriques. Nous intervenons sur tous les types de matériel : CAME, CARDIN, BFT, FADINI, NICE, PRASTEL, DEA SYSTEM, DITEC…

Une demande d'intervention ? appelez le 01 49 300 333

Notre service technique est ouvert de 9h00 à 18h00 du lundi au vendredi pour prendre vos demandes d'intervention. Sous 24h, vous recevrez une confirmation de prise en charge de votre appel par mail puis un appel du technicien SeZam qui prendra rendez-vous avec vous.

Un tarif unique pour la première intervention : 95€ TTC
Le prix de cette première intervention de dépannage comprend :

  • Le déplacement
  • Le diagnostic de la panne sur les automatismes concernés
  • Le réglage des différents organes : périphériques de sécurité, motorisation, transmission, réception dans la limite d'une heure de main d'oeuvre.
  • L'établissement d'un devis pour le remplacement des pièces à l'origine de la panne

Une fois le devis accepté, il conviendra avec vous d'un nouveau rendez-vous pour réaliser la réparation et mettra l'installation en sécurité entre temps.

Dans le cas d'une intervention pour l'installation d'un produit acheté sur notre site www.sezam.fr, le prix de l'intervention comprend :

  • Le déplacement
  • La pose du nouveau produit acheté au préalable par le client sur le site www.sezam.fr
  • La programmation et les réglages éventuels
  • Les tests de fonctionnement et la mise en route

Le prix ne comprend pas le matériel qui devra avoir été acheté au préalablement et livré sur site avant le jour de l'intervention de notre technicien.

Le règlement du solde de l'intervention se fera sur place directement auprès technicien SeZam qui vous remettra une facture.